ポイント獲得条件

■獲得条件

メルカリアプリで本人確認を完了後、メルカリハロアプリの「かんたん本人確認」の設定完了

【条件達成までの流れ】

1. メルカリアプリで本人確認完了（未完了の方）
2. 「ポイントを貯める」タップ後、24時間以内にメルカリハロアプリの初回インストール、メルカリIDでログイン完了
3. インストール日から起算して7日以内に「かんたん本人確認」の設定完了

※メルカリアプリをお持ちでない場合は、事前にインストールしたうえでご利用ください。

※「ポイントを貯める」をタップした後、メルカリハロアプリを起動するまでは通信環境は変更せず、他のアプリの起動やサイトの閲覧もしないでください。

■獲得対象外

• 過去メルカリハロをインストールしたことがある場合
• 虚偽・いたずら・重複の申込・入力不備
• 申込後メルカリを退会された場合
• 判定状態の確定前に退会・アカウント削除、停止した方
• 当広告経由の申込履歴が取れなかった場合
• 同一IP（同一Wi-fi）、同一端末からの2回目以降のインストール（端末が異なる場合でも、1端末目のみ有効）
• 「ポイント貯める」タップから、初回起動までに通信環境を変更した場合
• アドブロック（広告ブロック）を使用されている場合
• 公共WiFiを利用した場合
• 日本国内以外からのアクセスまたは日本国以外のIPを利用したアクセス
• 端末の「追跡型広告を制限」設定がONになっている場合

■お問い合わせ

この広告は、以下のポイントに関する調査依頼ができます。必要な情報を確認した上で、受付期間中にワラウのカスタマーサービスにお問い合わせください。

• 調査項目（受付期間）
• 通帳に判定中の記載がされない場合（広告利用日から80日以内）
• 非承認と判定された場合（判定日から80日以内）
• 判定期間が経過しても承認されない場合（判定予定日から60日以内）
• 必要情報
• ご利用時の情報（氏名、電話番号、メールアドレス）
• mercariアカウント名(ニックネーム)
• クルーID
• クルーIDは「メルカリハロアプリ＞マイページをタップ」⇒「アカウント設定＞プロフィールをタップ」⇒「下部に記載されているCR＋10桁の番号」でご確認いただけます。

※広告主へのポイントに関する直接のお問い合わせは禁止されています。

※ポイント獲得条件について不明点がある場合は、ワラウのカスタマーサービスにお問い合わせください。