ポイント獲得条件

■獲得条件

新規アプリインストール後、インストール日から起算して120日以内にStepUpミッションの各達成条件をクリア

※ゲーム中は、常にオンライン状態でプレイしてください。

※「ポイントを貯める」をタップした後、1時間以内にアプリを起動をしてください。また、他のアプリの起動やサイトの閲覧はしないでください。

※アプリを起動するまで、通信環境を変更しないでください。（モバイル回線やWi-Fiの切り替えも含む）

■獲得対象外

• データを引き継いでプレイした場合
• 広告主が不正や重複した利用と判断した場合
• 以下のいずれかに該当し、新規インストールと認められない場合
• 過去に本アプリをインストールしている
• アプリを削除して再インストールしている
• 同一WIFI、同一IP、同一端末で本アプリをインストールしている
• 別の端末にデータを引き継いでアプリを利用している
• 以下のいずれかに該当し、ご利用情報が正しくトラッキングされていない場合
• 「ポイントを貯める」をタップしてから1時間以内にアプリを起動していない、またはその間に通信環境の変更、他のアプリ起動やサイト閲覧している
• オフライン、公共WiFiなどでアプリを利用している
• 日本国内以外からのアクセス、または日本国外のIPでアプリを利用している
• 広告ブロッカー（アドブロック機能）を利用している
• 端末の「広告ID」を削除またはリセットしている

■注意事項

• 広告停止後も獲得条件を確認できるように、本ページのキャプチャを保存した上で広告利用することを推奨します。
• ポイント通帳へは各Step達成ごとの獲得ptが追加されます。
• 獲得条件やポイント数が変更される場合がございますが、インストール時の条件が適用されます。
• ストア（サイト）に遷移しない場合は、端末のOSを最新のものにアップデートして再度お試しください。
• 条件達成後、ポイント付与までに最大24時間かかります。
• キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。
• 直接広告主へワラウポイントについて問い合わせする事は、いかなる場合でも禁止されています。

■アプリ保証

獲得条件を達成してから24時間経過しても承認されない場合、アプリ保証の申請ができます。申請には以下の情報が必要ですので、ご準備の上、ステップ（Step）ごとに手続きを進めてください。

【申請に必要な情報】

• クリック日時
• 広告をクリックしてから条件到達までに掛かった日数
• ご入力情報から自動で算出されます
• 条件到達日時
• キャプチャ：各達成条件に到達したことが確認できる画面
• Step「毎日ジェム購入」の場合：購入履歴画面
• Google Play ストアを起動→右上のアイコンをタップ→お支払いと定期購入をタップ→予算と履歴をタップ→購入履歴画面
• Step「○○クリア」「○○到達」の場合：各条件達成が確認できる画面
• キャプチャ：ゲーム内ユーザーIDが確認できる画面
• ホーム画面右下の青いアイコンをタップ→遷移先画面
• テキスト：ゲーム内ユーザーID
• ホーム画面右下の青いアイコンをタップ→遷移先画面に表示されるユーザーID

【申請期限】

・インストール日から起算して140日以内

※申請に必要な提出物は変更される場合がございます。

※アプリ保証の申請結果が出るまで、該当アプリを削除しないようお願いいたします。

※ポイント獲得条件について不明点がある場合は、ワラウのカスタマーサービスにお問い合わせください。