ポイント獲得条件

■獲得条件

・新規開通完了

■獲得対象外

・ソフトバンクエアー以外の接続サービス、キャンペーンの申込

・広告主が不正なお申込みと判断した場合

・キャンセル/解約/料金未納となっている場合

・初月で解約した場合

・既に利用したことがある方

・ソフトバンクエアーご利用中の方の移転等各種変更手続き

・Web経由で申込をされなかった方

■あんしん保証制度

この広告は、あんしん保証制度の対象広告です。以下の保証対象に該当する場合は、期間内に保証受付フォームからお手続きをお願いいたします。

【保証対象と受付期間】

• 判定期間保証
• 受付期間：判定期間経過後9日以内

【受付に必要な情報】

受付をスムーズに進めるため、以下の情報をご用意ください。

• ご利用時の情報

■お問い合わせ

この広告は、調査依頼が可能な広告です。以下の調査対象に該当する場合は、受付期間中にワラウのカスタマーサービスにお問い合わせをお願いいたします。

【調査対象と受付期間】

• 通帳に判定中の記載がされない場合
• 受付期間：利用日から45日以内
• 非承認と判定された場合
• 受付期間：判定日から9日以内

※調査に必要な情報は「あんしん保証制度」の受付に必要な情報と同一です。

※広告主へのポイントに関する直接のお問い合わせは禁止されています。

※ポイント獲得条件について不明点がある場合は、ワラウのカスタマーサービスにお問い合わせをお願いいたします。