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• 秘密の質問の再設定方法を知りたい
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• パスワード再設定メールが届かない理由を知りたい
• 接続環境の制限でログインできない場合の対処方法を知りたい
• パスワード強度が【強】でも設定ができない理由を知りたい
• 画像認証ができないので解決方法を知りたい
• 「サーバーが見つかりません」と表示されるので解決方法を知りたい
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• ログインボーナスで獲得できるコイン数を知りたい
• ログインボーナスの設定方法を知りたい
• ログインボーナスを獲得できないので、解決方法を知りたい
• 星集め帳で確認できることを知りたい
• ログインボーナスが1日目にリセットされた理由を知りたい

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• 電話認証の手続き方法を知りたい
• 電話認証で「この携帯電話番号は使用できません」と表示される理由を知りたい
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• ポイント交換時に電話認証が必要な交換先を知りたい
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• 電話番号変更時の、電話認証の再設定方法を知りたい
• スマートフォンを持っていないので、別の認証方法を知りたい
• 同一電話番号で複数のワラウアカウントの電話認証が可能か知りたい

• 登録・退会
• ユーザー登録が完了できないので、対処方法を知りたい
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• ワラウの退会方法を知りたい
• 退会したのにメールが届くので停止してほしい
• 退会後、個人情報は削除されますか？

• メールアドレス変更
• メールアドレス変更手続きができないので、対処方法を知りたい

よく見られている質問

• 星集め帳で確認できることを知りたい
• ログインボーナスで獲得できるコイン数を知りたい
• スマートフォンを持っていないので、別の認証方法を知りたい
• 海外からワラウを利用できるか知りたい
• パスワード強度が【強】でも設定ができない理由を知りたい