MacOS High sierra以降（PC）、iOS11以降（iPhone）にて実装された「Intelligent Tracking Prevention（ITP）」により、ワラウポイントが獲得できない場合がございます。

※Apple製品のソフトウェア・アップデート後や、新規で購入された際にはITPがデフォルト設定されています。

ワラウをご利用の際には、ご使用端末のITP設定を解除してご利用ください。

■MacOS High sierra（PC）
「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」→「サイト越えトラッキングを防ぐのチェックを外してください」

※以下画像はチェックが入っている状態です。



■iOS11以降（iPhone）
下記3か所をOFFにしてください
・サイト越えトラッキングを防ぐ
・すべてのCookieをブロック
・トラッキングの停止を要求

※「トラッキングの停止を要求」の項目が無い場合は、その他2か所の設定をOFFにしてください。