Pontaポイントと「Pontaポイント コード」は異なります。

ワラウのポイント交換後、自動でPontaポイントやPontaカードに反映されることはございません。

ポイント交換申請後に発行される「Pontaポイント コード」をPontwebに付与登録すると、Pontaポイントとしてお受け取りいただけます。

なお、コード登録時にPontaWebへのログインが必要です。PontaWebへ未登録の場合は会員登録を行ってください。

お受け取りの手順は以下の通りです。

■Pontaポイント コードの受け取り手順
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１．ポイント交換履歴の該当する申請の［詳細を確認する］をクリック

２．秘密の質問認証を行います。

３．「Pontaポイント コード」が表示されます。

４．発行されたPontaポイントコードをクリック

５．Pontaポイント付与登録サイトに遷移後「付与登録へ」をクリック
※サイトのご案内に従ってSTEP1からSTEP3までご対応ください

６.Pontwebにログイン、または会員登録

７.Pontaポイントコード登録サイト内にて「入力内容を送信」

　Pontaポイントに交換完了
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交換履歴画面にて画像で交換手順をご案内しておりますので、ご参照いただけますと幸いです。

※ポイント交換履歴でのPontaポイント コード閲覧期間は、発行から30日間です。期間を過ぎてPontaポイント コードが見られなくなってしまった場合は、カスタマーサービスへお問い合わせください。